2020年初,新冠肺炎疫情在全国蔓延,公司及下属各单位积极履行行业职责,积极配合属地街乡开展防疫工作,落实防疫政策,并充分利用招商通系统、无人设备、技术创新等多项科技力量,助力疫情防控工作。
招商通加速升级助力疫情防控
为阻断疫情传播,招商通系统充分发挥科技领先优势和服务便捷优势,满足客户足不出户的服务需求及衍生需求,为疫情防控提供便利:
一是通过精准通知公告平台发送实时全国疫情,展示小区内疫情防控情况、政府通知以及小区疫情管控等最新疫情咨询,减少恐慌;
二是通过数字通行证功能生成二维码通行证,取代纸质通行证,记录业主及本户成员出行、体温情况,辅助以手机一键开门功能实现无接触通行,减少传播风险;
三是通过在线缴费功能解决物业管理费、停车费的缴纳、预存,并可查询历史缴费记录;
四是通过疫情信息填报功能收集疫情防控核心信息,并对填报情况进行管控,高效收集客户员工疫情情况;
五是将主要监控摄像头接入阿里云疫宝服务,实时掌握重点人、区情况,重要点位视频浓缩,快速锁定重点人员,提升防控效率。
多种手段提升抗疫水平
疫情期间,各单位积极引入多种科技手段,有效降低了聚集风险,提升了抗疫效果:
深圳公司:商业运营中心网谷二部科技大厦二期配备红外成像体温监测系统,极大提高了体温检测工作效率,实现高效率、无纸化、无接触、可追溯的管控方式。蛇口网谷二部、招商局广场项目投入采用无人值守功能的清洁机器人、消毒机器人,减少工作人员的职业暴露,降低交叉感染率;
上海公司:积极推广“到家汇”APP的社区通行证功能,满足了政府对于社区管控所提出的相关要求。
天津公司:钻石山项目在电梯加装了感应装置,通过无触控的方式就可以完成电梯操作,降低风险;